Дарья Степанова, основатель БЮРО 77/12, выступила перед студентами Британской Высшей Школы Дизайна с лекцией на тему «Маркетинг дизайнера в 2026 году: как управлять доверием, выбором клиента и входящим потоком проектов».
В рамках выступления Дарья поделилась практическим опытом построения системы работы с клиентами в архитектурном и интерьерном проектировании — от первых этапов формирования доверия до управления входящими проектами.
Особое внимание было уделено изменениям в поведении клиента. Сегодня заказчик принимает решения иначе: более рационально, осторожно и с высоким уровнем внутренней тревожности. В этих условиях ключевым фактором становится не визуальная подача проекта, а способность специалиста объяснить логику решений, структуру работы и снизить неопределенность.
В лекции были раскрыты основные принципы:
Отдельный блок был посвящён системному подходу к маркетингу дизайнера: от выступлений и подкастов до выстраивания управляемого потока проектов.
Дарья также затронула тему использования AI как инструмента анализа, структурирования и масштабирования процессов в работе с клиентами.
Выступление стало частью образовательной программы и вызвало интерес у студентов как пример практического подхода к профессии, в которой важна не только эстетика, но и умение управлять доверием и процессами.
Особое внимание было уделено изменениям в поведении клиента. Сегодня заказчик принимает решения иначе: более рационально, осторожно и с высоким уровнем внутренней тревожности. В этих условиях ключевым фактором становится не визуальная подача проекта, а способность специалиста объяснить логику решений, структуру работы и снизить неопределенность.
В лекции были раскрыты основные принципы:
- как меняется рынок и поведение клиента
- почему доверие перестало быть спонтанным и стало системой
- как формируется выбор среди нескольких дизайнеров
- почему портфолио без объяснения логики больше не работает
- какую роль играет публичность, контент и аналитика
Отдельный блок был посвящён системному подходу к маркетингу дизайнера: от выступлений и подкастов до выстраивания управляемого потока проектов.
Дарья также затронула тему использования AI как инструмента анализа, структурирования и масштабирования процессов в работе с клиентами.
Выступление стало частью образовательной программы и вызвало интерес у студентов как пример практического подхода к профессии, в которой важна не только эстетика, но и умение управлять доверием и процессами.
БЮРО 77/12 продолжает развивать направление передачи опыта и системного мышления в архитектуре и дизайне.